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2020.11

GOTO予約の返信メールが届かないお客様へ

オフィシャルサイトよりGOTO予約を申し込んで頂いた際に返信メールが届かないお問い合わせを頂いております。

お客様のメール受信設定によってはメールが届かない場合があります。ご確認をお願い致します。

(受信許可リスト・迷惑メールフィルター・URLリンクメール拒否等)

 

メールが届かないお客様へ

1、当ホテルまでご連絡をして頂き、宿泊の予約が出来ているか確認して下さい。(027-352-5199)

2、予約が出来ていればステイナビサイトより会員登録を行い、クーポン取得を行って頂きます。

◇STAY NAVI GoToトラベルキャンペーン クーポン発行ページ

https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=314539

3、仮登録をすると本登録手続きのメールが送信されます。(このメールが届かないとクーポンの発行は出来ませんので受信設定をご確認下さい。)

4、本登録が完了したらマイページより【GOTOトラベルクーポン券発行】を行って下さい

5、クーポン券本発行が完了すると、マイページの【本発行済みクーポン券】からクーポン番号の確認と発行情報が確認出来ます。